市场品质保证经理

岗位名称：市场品质保证经理

工作地点：大连

岗位职责：

        进行市场品质问题处理作业的整体管理，

        与公司内管理部门，或车厂一起制定市场问题处理流程

        作为与车厂间的技术问题的窗口，整理回答车厂的问题

        在车厂或4S店对问题作出响应及初步处理，对问题进行信息收集、分类、设置优先级等

        车厂和公司内部汇报问题的处理进度及状况

        及时将新的信息反映到知识库

        新车型上市前进行相关准备

        跟踪社会，或供应商完成再发防止报告，并行车厂进行汇报。

工作依据：

       车厂的品质要求，对供应商的品质要求，车辆网产品的功能需求，公司的品质体系要求

能力要求：

具备项目管理能力

熟悉车联网，精通服务端功能

有较强的动手能力，能够通过调查，做出初步的故障原因定位

能够在现场获取有效的数据和信息，快速详细的提交给后段技术人员，并配合后端技术人员现场操作

能够根据系统的状态洞察风险，有快速制定响应方案的能力

熟悉车联网产品（特别是服务端的功能和品质要求）更佳

拥有计算机操作能力，能够熟练使用word、excel、powerpoint等办公工具

有软件开发经验。

相关工作经验及年限：

3年以上的一线或二线技术支持工程师经验，1年以上开发/测试经验

教育水平：

大学

专业资格：

计算机或通讯，电子及相关专业

语言要求：

日语2级以上，可以进行技术相关的交流

其他要求：

能够适应国内出差/有驾驶证/责任心强，积极乐观，善于沟通

简历投递邮箱：recruitment@hynex.com.cn